出張業務:総務業務軽減 ~新規赴任者・帰国者の渡航サポート~

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企業経営者の皆様、総務人事担当の皆様必見です。

JTB公式微信にて発表されたものを承諾を得て、皆様にご紹介しております

コロナ禍、日々変わる防疫政策の中、万全な渡航サポート体制は整っていますか?

機械的に進めてしまい、赴任者へのケアが不足していませんか?

コロナ防疫政策により、当初の予定通り渡航受入れ・帰国準備が進まず、その対応に多くの時間を割かれ、ご担当者様の本来業務に影響が出ている企業が増えています。また突然の政策変更により、出張者・新規赴任者が感じる不安やストレスが更に大きくなり、社員やご家族の心身の健康状態に及ぼす影響が、企業課題のひとつになっています。弊社が提供する渡航・帰国対応サポートは、出張者、新規赴任者の困り事へのリアルタイムコミュニケーションサポートにより、出張者へのストレスを軽減し、受入側へのトータルサポートにより、総務担当者の業務負荷軽減を実現します。旅行社として培ってきたネットワークと「おもてなし」の心で、最新状況に合わせた各種サポートを提供しています。今回は、コロナ禍不安を少しでも和らげる新しい渡航サポート体制をご紹介します。このような時代だからこそ「寄り添う」サポートを!

総務業務軽減 ~新規赴任者サポート~

 背景 

✓中国大使館・日本領事館・航空会社・空港・駅など、確認すべき情報が多岐に渡る

✓中国防疫情報が頻繁に変わることで、都度対応方を検討する必要がある

✓新規赴任者の場合、政策変更による突然の予定変更や隔離ホテルとの直接のやり取りにストレスを感じており、直接のケアが必要である

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 課題 

✓日々更新される情報の確認とその対応に時間が割かれている

✓隔離中の新規赴任者とのやり取りに時間が割かれている

✓健康観察期間に入る際の送迎やPCR検査対応など、できるだけ手厚くケアをしたいが、その余裕がない

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実施内容

✓新規赴任者と微信を利用したリアルタイムコミニュケーションサポート

(強制隔離ホテルへの連絡・生活支援・情報提供など)

✓専用車•在宅健康隔離観察期間の滞在ホテルの手配・精算

✓PCR検査対応




総務業務軽減 ~帰国者サポート~

 背景 

✓日本領事館・厚生労働省・中国大使館・各小区・航空会社・空港・駅など、

確認すべき情報が多岐に渡る

✓中国防疫情報が頻繁に変わることで、都度対応方を検討する必要がある

✓帰国者への直接のフォローがスピーディーにできないことにお互いストレスを感じている

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 課題 

✓日々情報が更新されることへの対応に時間が割かれる

✓上海または上海近郊発航空券の手配が困難

✓空港までの送迎車・前泊ホテル手配が困難

✓帰国者へのタイムリーな情報提供ができない

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実施内容

✓日本帰国者と微信を利用したリアルタイムコミニュケーションサポート

✓専用車手配

✓前泊ホテル手配


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このように、トータルサポートでスムーズな手配はもちろん、新規赴任者・帰国者の不安解消、

そして総務担当者様の業務負荷軽減に繋がります。

状況下に合わせサポート致しますので、お困りの際はお気軽にお問い合せ下さい!

その他事例もございます!

気になった方はお問い合わせフォームにてご連絡よろしくお願いします。



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